KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Biuro Turystyki Przygoda Ryszard Kamassa z siedzibą przy ul. Królowej Jadwigi 12, 88-100 Inowrocław.
Kontakt z Administratorem:
E-mail: biuro@przygodabt.com.pl / biuro@btprzygoda.pl
Formularz kontaktowy: www.btprzygoda.pl
Telefon: 52 355 91 11 | Kom.: +48 601 679 315
2. Kogo dotyczą przetwarzane dane?
Przetwarzamy dane osobowe m.in.:
Kupujących oraz ich pełnomocników,
Uczestników wyjazdów i imprez turystycznych,
Ubezpieczających oraz ubezpieczonych,
Kadry wychowawczej, opiekunów i pilotów/przewodników,
Osób kontaktujących się z nami (telefonicznie, e-mailowo lub przez formularz).
Jeśli podajesz nam dane innych osób (np. uczestników wycieczki lub osób do kontaktu w razie wypadku), prosimy o przekazanie im niniejszej informacji.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
Zawarcie i wykonanie umowy o udział w imprezie turystycznej lub umowy ubezpieczenia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, obsługa reklamacji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, marketing bezpośredni usług własnych, kontakt w sprawach bieżących) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia (np. specjalne potrzeby dietetyczne, stan zdrowia uczestnika) – wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres:
Niezbędny do realizacji umowy imprezy turystycznej i ubezpieczenia,
Do czasu wygaśnięcia obowiązków nałożonych przez przepisy prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej przez 5 lat),
Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy,
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji usług:
Upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora,
Pilotom, przewodnikom, kadrom wychowawczym,
Dostawcom usług (np. hotele, obiekty noclegowe, przewoźnicy, restauracje, ubezpieczyciele),
Podmiotom świadczącym usługi IT, księgowe, prawne, pocztowe i kurierskie,
Placówkom medycznym (w razie konieczności udzielenia pomocy).
Przekazywanie danych poza EOG: W przypadku imprez turystycznych lub ubezpieczeń realizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), Twoje dane mogą być przekazane do państwa trzeciego wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).
6. Twoje Prawa
Przysługuje Ci prawo do:
Dostęp do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
Sprostowania (poprawiania) danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania,
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (w tym marketingu),
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o udział w imprezie turystycznej lub ubezpieczenia. Bez ich podania nie będzie możliwe świadczenie usług. Podanie danych dotyczących zdrowia (np. diety) jest całkowicie dobrowolne.
